개인정보처리방침
시행일 2026년 7월 23일 · 최종 개정 2026년 9월 24일
2026년 9월 24일 개정: 제5조 결제 처리 수탁자(주식회사 비바리퍼블리카, 토스페이)를 명시했습니다.
2026년 9월 8일 개정: 제4조에 브라우저 저장 정보의 자동 삭제 기간(번호 보관함 60일, 당사자 정보 30일)을 명시했습니다.
셀프등기24(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하는지, 그리고 무엇을 서버에 저장하지 않는지를 투명하게 안내합니다.
핵심 요약 — 민감정보는 서버에 저장되지 않습니다.
주민등록번호, 등기필정보(일련번호·비밀번호)와 같은 민감한 정보는 이용자 본인의 기기(브라우저) 안에서만 처리되며, 문서 생성도 이용자 기기 내에서 이루어집니다. 회사는 이 정보를 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다.
1.처리하는 정보
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 처리합니다.
| 구분 | 항목 | 처리 위치 |
|---|
| 문서 작성 정보 | 부동산의 표시, 당사자 성명·주소, 거래 정보 등 이용자가 입력한 정보 | 이용자 기기 및 (선택 시) 회사 서버 토큰 |
| 민감정보 | 주민등록번호, 등기필정보(일련번호·비밀번호) 등 | 이용자 기기 내에서만 |
| 이용자가 올린 파일 | 등기사항전부증명서·매매계약서 등 「자료에서 읽어오기」에 올린 문서 파일과 그 내용 | 이용자 기기 내에서만 |
| 연락처 | 이메일(문서 링크·안내 수신을 원하는 경우에 한함) | 이메일 발송 처리 목적 |
| 결제 정보 | 주문번호, 결제 금액, 결제 상태·일시 (카드번호·계좌번호는 결제대행사만 처리) | 결제대행사 및 이용자 기기(서류 이용권) |
| 이용 기록 | 서비스 이용 통계, 접속 기기·브라우저 정보 | 분석 도구 |
2.서버에 저장하지 않는 정보
회사는 다음의 민감한 정보를 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다. 이 정보는 이용자 기기의 브라우저 안에서만 사용되며, 문서 생성이 완료되면 이용자가 브라우저를 닫거나 데이터를 삭제할 때 함께 사라집니다.
- 주민등록번호
- 등기필정보의 일련번호 및 비밀번호
- 「자료에서 읽어오기」에 올리신 파일(등기사항전부증명서·매매계약서 등)과 그 파일에서 읽어낸 내용
올리신 파일은 이용자 기기의 브라우저 안에서만 열려 글자를 읽어내며, 회사 서버로 업로드되지 않습니다. 글자를 읽는 데 쓰이는 판독 프로그램은 이용자 기기로 내려받아 기기 안에서 실행되고, 화면을 벗어나거나 브라우저를 닫으면 읽어낸 내용은 사라집니다.
문서(위임장·소유권이전등기신청서 등)의 생성은 이용자 기기 내에서 이루어지며, 완성된 문서 파일은 이용자 기기로 직접 다운로드됩니다.
3.처리 목적
- 등기 관련 문서의 자동완성 및 제공
- 셀프등기 절차 안내 및 진행 상태 저장(이용자 기기 기준)
- 이용자가 요청한 경우 이메일을 통한 문서 링크·안내 발송
- 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석
- 결제 처리(유료 기능 이용 시, 결제대행사를 통함)
4.보유 및 파기
- 이용자 기기(브라우저)에 저장되는 정보는 이용자가 직접 삭제하거나 브라우저 저장소를 비울 때 파기됩니다. 아래 항목은 이용자가 지우지 않아도 기간이 지나면 효력이 끝나거나 자동으로 삭제됩니다.
- 「번호 보관함」에 저장한 취득세액·시가표준액·채권번호·수수료 납부번호 등은 마지막 저장으로부터 60일이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 가이드 화면의 「번호 지우기」로 언제든 즉시 삭제할 수 있습니다.
- 서류 작성 화면에서 로드맵 화면으로 넘긴 당사자 정보(성명·주소 및 주민등록번호 포함)는 마지막 저장으로부터 30일이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 로드맵 화면 3단계의 「입력 정보 지우기」로 언제든 즉시 삭제할 수 있습니다.
- 결제 후 저장되는 서류 이용권(주문번호·만료일)은 결제일부터 30일이 지나면 효력이 끝납니다.
- 결제창이 새 창으로 열리지 못해 같은 화면에서 결제하는 경우, 입력하신 내용(주민등록번호 제외)을 복원하기 위해 해당 브라우저 탭에 최대 1시간 임시 보관하며, 복원 즉시 또는 탭을 닫으면 삭제됩니다.
- 회사 서버에 저장되는 정보(해당하는 경우)는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 관계 법령이 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 결제 관련 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 기간 동안 보존될 수 있습니다.
5.제3자 제공 및 처리위탁
회사는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 이 경우 관계 법령에 따라 안전하게 관리되도록 합니다.
| 수탁 목적 | 비고 |
|---|
| 서비스 호스팅·배포 | 웹 인프라 제공 |
| 이메일 발송 | 이용자가 요청한 안내·링크 발송 |
| 결제 처리 | 주식회사 비바리퍼블리카(토스페이) — 결제 승인·취소·환불. 회사는 카드번호·계좌번호를 받거나 저장하지 않습니다. |
| 이용 통계 분석 | 서비스 개선 목적의 접속 통계 |
위탁 대상과 항목은 서비스 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 본 방침을 통해 안내합니다.
6.이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 이용자 기기에 저장된 정보는 브라우저 설정에서 직접 삭제할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 문의처를 통해 접수할 수 있습니다.
7.안전성 확보 조치
- 민감정보(주민등록번호·등기필정보 비밀번호)를 서버로 전송하지 않는 구조를 통해 유출 위험을 최소화합니다.
- 서비스는 암호화된 통신(HTTPS)을 통해 제공됩니다.
- 개인정보 처리 항목을 서비스 제공에 필요한 최소한으로 제한합니다.
8.문의
개인정보 처리에 관한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
- 상호: 셀프등기24 · 대표: 허민
- 이메일: selfregi999@gmail.com
9.방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령이나 서비스 정책의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 내용을 서비스 화면에 공지합니다.